PartyPoker.com hat es sich zur Aufgabe gemacht, seine Kunden mit dem absolut besten Kundenservice in der ganzen Online Poker - Industrie zu versorgen. Um Ihnen bei der schnellen Beantwortung von Fragen behilflich zu sein, haben wir hier nun eine Liste der am häufigsten gestellten Fragen mit den dazugehörigen Antworten zusammengestellt.

Häufig gestellte Fragen - Übersicht

Punkt 2 – Fragen, die mit dem Spiel zu tun haben :

2.1. Was muss ich tun, um mit dem Spiel anfangen zu können ?

Download our free PartyPoker.com Software Wählen sie ein Spiel aus, indem Sie auf die entsprechende Pokervariante in der Software Lobby klicken, suchen Sie sich einen Tisch aus, und klicken Sie auf „ Join the table“. Nehmen Sie dann am Tisch Platz und ein Anmeldeformular wird auf Ihrem Bildschirm erscheinen. Füllen Sie dann das Formular aus und das war es eigentlich schon. Sie können buchstäblich innerhalb von wenigen Minuten spielen.

2.2. Wie wähle ich das Spiel aus, welches ich spielen will?

Wenn Sie sich in der Software Lobby befinden, sehen Sie oben auf der Liste den the-pokies-aud.com „Live Games“ . Um spielen zu können, klicken Sie darauf, anschließend auf die Pokervariante und dann ein Doppelklick ( oder ein Klick auf „Join the Table“ ) auf den Tisch, der Sie interessiert. Jetzt erscheint der Tisch auf dem Bildschirm, und Sie können sich einen Platz auswählen, wo immer „Seat Open“ steht.

2.3 Was mache ich, wenn der Tisch, an dem ich spielen will, voll besetzt ist ?

Klicken Sie auf den Button mit dem Namen „Waiting List“ ( Warteliste ) für diesen Tisch und Ihr Name wird automatisch der Warteliste hinzugefügt. Sie sehen in der Lobby auf der rechten Seite des Bildschirms eine Liste von Spielern, die gerade an diesem Tisch spielen, oder die auf der Warteliste sind. Wenn Sie nun auf „Join Waitlist“ klicken, wird Ihr Name am Ende der Warteliste hinzugefügt. Wenn Plätze am Tisch frei werden, rücken Sie dann peu a peu an den Anfang der Warteliste. Wenn dann ein Platz für Sie frei wird, werden Sie automatisch benachrichtigt.

2.4. Was passiert, wenn niemand an dem Tisch, an dem ich spielen will, sitzt.?

In diesem Fall klicken Sie einfach auf die „Waiting List“ ( Warteliste ) für den leeren Tisch, an dem Sie spielen wollen. Als nächstes wählen Sie die Minimumanzahl von Spielern aus, bei der Sie das Spiel starten wollen. Wenn ein neuer Tisch mit der von Ihnen ausgewählten Anzahl von Spielern aufgemacht wird, werden Sie automatisch benachrichtigt.

2.5. Kann ich die exakte Größe des Pots zu jedem Zeitpunk sehen ?

Jawohl. Die Summe steht in der Mitte des Spieltisches. Zusätzlich sind die Chips, die man in der Mitte des Tisches sehen kann, genau gleich mit der jeweiligen Pottgröße.

2.6. Ich habe noch nie Poker gespielt, aber ich würde es gerne einmal probieren ? Wie starte ich am besten ?

Wir heißen neue Spieler aufs herzlichste willkommen. Für eine erste Spielerklärung der Pokervarianten, die wir anbieten, kontaktieren Sie am besten unseren deutschen Support unter . Unter dem Punkt Glossary haben wir übrigens viele in der englischen Originalversion verwendete Wörter erklärt.

Punkt 3 - Fragen, die sich auf die Software beziehen :

3.1. Benützen alle Online - Poker - Anbieter die gleiche Software ?

Wir von Partypoker.com benutzen die von der technischen und sicherheitsrelevanten Seite am weitesten entwickelte Software, die überhaupt zur Verfügung steht. Unsere Software wurde ausschließlich für PartyPoker.com entwickelt. Kein anderer Anbieter von Online Pokerspielen hat die gleiche Software.

3.2. Wie kann ich mir sicher sein, dass alle angebotenen Pokerspiele bei PartyPoker.com fair und sicher sind ?

Um mehr Informationen über Sicherheitsmaßnahmen und faires und ehrliches Spiel bei PartyPoker.com zu bekommen, klicken Sie auf Integrity Der in der Pokerwelt bestens bekannte Mike Sexton, Repräsentant von PartyPoker.com , garantiert : Sie können sich darauf verlassen, dass die Spiele bei PartyPoker.com fair und ehrlich sind. Und, was sehr wichtig ist, der absolute Schutz Ihrer Privatsphäre ist garantiert. Schauen Sie doch einfach bei PartyPoker.com vorbei und überzeugen Sie sich selbst.

3.3. Manchmal während des Spiels schaut es so aus, als wenn die Verbindung unterbrochen wäre, oder die Spiele dauern sehr lange.Warum passiert das ?

Die Kommunikation zwischen Ihrem Computer und unserem Server ist auf die schnellstmögliche Verbindung eingestellt. Wenn Sie jedoch das Gefühl haben, dass Ihr Spiel zu langsam ist, ist mit großer Wahrscheinlichkeit einer der folgenden Faktoren dafür verantwortlich.

1. Die Spieler an Ihrem Tisch brauchen sehr lange, um Entscheidungen zu treffen.
2. Ihre Verbindung zum Internet könnte vielleicht schlecht sein.

Die Zufriedenstellung unserer Kunden ist unser vorrangiges Anliegen. Wir werden alle uns zur Verfügung stehenden Mittel einsetzen, um Ihnen zu helfen. Kontaktieren Sie uns unter , und wir werden Ihnen sofort helfen.
Unser deutsches Support Team steht ihnen unter der Email auch gerne bei der Weiterleitung Ihres Anliegen.zur Verfügung

3.4. Was passiert, wenn die Verbindung zu einem Tisch während man gerade eine Hand spielt, unterbrochen wird ?

Wenn dieser Fall eintritt, versucht unsere Software Sie automatisch wieder mit dem Internet zu verbinden, und Sie auf Ihrem Platz am Tisch zu bringen. Im Idealfall kommen Sie wieder rechtzeitig zurück an Ihrem Tisch, als wie wenn nichts passiert wäre.

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